Barrierefreiheitserklärung

Die Apotheke Donnerschwee ist bemüht, ihre Website im Einklang mit den geltenden Bestimmungen zur digitalen Barrierefreiheit gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der DIN EN 301 549 barrierefrei zugänglich zu gestalten. Maßgeblich sind hierbei insbesondere die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Stand der Erklärung:

26. Juni 2025

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen:

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Barrierefreiheit vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige Inhalte oder Funktionen dieser Website sind nicht vollständig barrierefrei:

• PDF-Dokumente sind derzeit nicht vollständig barrierefrei.
• Kontrastverhältnisse einzelner grafischer Elemente können unzureichend sein.
• Tastaturbedienbarkeit ist nicht durchgängig gegeben.
• Alternative Texte für alle nicht-textuellen Inhalte sind teilweise unvollständig.

Begründung:

Die Umsetzung aller Anforderungen stellt derzeit eine unverhältnismäßige Belastung gemäß § 17 BFSG dar. Eine vollständige Anpassung erfolgt sukzessive im Rahmen der technischen und redaktionellen Weiterentwicklung der Website.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 12.06.2025 erstellt.
Die Einschätzung basiert auf einer Selbstbewertung unter Bezugnahme auf die WCAG 2.1-Kriterien sowie die DIN EN 301 549.

Feedback und Kontaktangaben

Sie haben Hinweise auf bestehende Barrieren? Bitte wenden Sie sich an:

Apotheke Donnerschwee – Karin Alexander e.Kfr.
Wehdestr. 2
26123 Oldenburg

Telefon: (0441) 31727
Fax: (0441) 383283
E-Mail: info@apotheke-donnerschwee.de

Ergänzende Angaben

Die Apotheke Donnerschwee arbeitet fortlaufend an der Verbesserung der Barrierefreiheit. Inhalte in leichter Sprache oder Gebärdensprache sind derzeit noch nicht verfügbar, aber in Planung.

Hilfsangebote für Menschen mit Einschränkungen

Zur Unterstützung von Menschen mit Einschränkungen stellt die Apotheke Donnerschwee alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass alle Personen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten – unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

Folgende barrierearme Kontaktwege stehen zur Verfügung:

• Telefonische Beratung:
  Für eine persönliche Auskunft erreichen Sie unser Team zu den Öffnungszeiten unter Telefon: (0441) 31727
  Unsere Mitarbeitenden sind geschult, telefonische Anfragen verständlich und geduldig zu beantworten.
• Kontakt per E-Mail:
  Anfragen in leichter Sprache oder mit Assistenzsystemen können gerne an info@apotheke-donnerschwee.de gesendet werden. Wir bemühen uns um eine barrierefreie Antwort innerhalb von 48 Stunden.
• Vor-Ort-Service:
  Unser Apothekenteam berät Sie gern persönlich. Unsere Geschäftsräume in der Wehdestraße 2, 26123 Oldenburg, sind stufenlos zugänglich.
• Hilfspersonen und Assistenzdienste:
  Personen mit unterstützenden Begleitpersonen oder Kommunikationshilfen (z. B. Gebärdendolmetscher) sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Wenn Sie Hilfe beim Zugang zu unseren Online-Angeboten oder bei der Kommunikation benötigen, sprechen Sie uns bitte direkt an – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie sich durch nicht ausreichende Barrierefreiheit benachteiligt fühlen, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Schlichtungsstelle nach § 9d NBGG
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Telefon: 0511 / 120-4010
E-Mail: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de

Zuständige Aufsichtsbehörde (Durchsetzungsstelle)

Sie können sich auch an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte gemäß BFSG verletzt wurden:

Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen des Landes Niedersachsen
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Telefon: 0511 / 120-4007
Fax: 0511 / 120-99-4036
E-Mail: Landesbeauftragte@ms.niedersachsen.de
Website: www.behindertenbeauftragte-niedersachsen.de